Telefoninterview – Vorbereitung und die gängigsten Fragen

Telefoninterview – Vorbereitung und die gängigsten Fragen

29.05.2019

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Telefoninterviews gehören inzwischen in vielen Unternehmen ganz selbstverständlich zum Recruiting-Prozess.
Warum liegt auf der Hand, es ist eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, einen „ersten Blick“ auf die Person hinter dem Lebenslauf zu werfen.

 

Das Telefoninterview wird gern genutzt, wenn:

 

Vorbereitung auf das Telefoninterview

In der Regel ersetzen Telefoninterviews kein persönliches Vorstellungsgespräch.  Dennoch gilt:

Wie für jedes Vorstellungsgespräch ist auch für das Telefoninterview eine gründliche Vorbereitung das A und O.

Nehmen Sie dieses Telefonat unbedingt ernst und sehen Sie es als das, was es ist: Ihr erstes Vorstellungsgespräch beim Unternehmen. Entsprechend geht es darum, einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Folgende Punkte können Sie vorbereiten:

 

Während des Gespräches

 

Tipp: Stellen Sie sich außerdem ein Glas Wasser bereit. Falls Sie einen trockenen Mund bekommen, können Sie direkt Abhilfe schaffen.

Interview via Skype

Gar nicht so selten werden Erstgespräche auch über Skype geführt.

Wichtig hierbei:

 

Die Macht der Körpersprache und -haltung

Salesprofis wissen es natürlich und wenden es regelmäßig an – die Körpersprache und -haltung hat einen massiven Einfluss auf das, was Sie sagen und wie es bei Ihrem Gesprächspartner ankommt.

Deshalb unser Tipp: Führen Sie wichtige Gespräche im Stehen, diese Strategie eignet sich besonders für Telefonate.
Wenn Sie besonders aufgeregt oder angespannt sind, lohnen sich einige ruhige, gleichmäßige Atemzüge. Machen Sie sich groß und strecken Sie sich vor dem Gespräch und: Lächeln Sie! Ihr Gegenüber „hört“ ihr Lächeln, versprochen!
Für den ein oder anderen mag es etwas seltsam klingen, aber probieren Sie es ruhig einmal aus. Nicht nur für Interviews, diese Möglichkeit können Sie bei allen wichtigen Telefonaten oder vor Meetings anwenden.

 

Basics zum Telefoninterview

Auch wenn die folgenden Punkte in der Regel jedem klar sind, wollen wir sie der Vollständigkeit halber mit aufführen.

Die gängigsten Fragen

Auf Fragen aus den folgenden Kategorien sollten Sie vorbereitet sein:

 

Wichtig: Themen wie Urlaub, Gehalt und Arbeitszeiten werden in der Regel nicht im Telefoninterview angesprochen. Diese Themen besprechen Sie erst im Face-to-Face-Interview. Sprechen Sie diese Punkte also nicht aktiv an.

In manchen Fällen kann der Personaler aber trotzdem nach Ihrem Gehaltswunsch fragen, seien Sie also auf diese Frage sicherheitshalber vorbereitet.

Eine Ausnahme bildet der Bereich der Freelancer. Hier werden für gewöhnlich alle „Hard-Facts“ (Verfügbarkeit, Budget, etc.) sehr pragmatisch und zeitsparend bereits im ersten Telefonat abgeklärt.

 

Wenn Sie weitere Tipps und Tricks rund um die Bewerbung suchen, klicken Sie hier.
Hier finden Sie Tipps zum Dresscode, wie Sie gelassener mit Nervosität umgehen und viele Fragen, die Sie im Vorstellungsgespräch stellen können und auch beantworten sollten können.

 

Anna Mirabichvili – Marketing and Communications

 

*Allein aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei der Personenbezeichnung in diesem Beitrag auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Die verkürzte Sprachform hat lediglich redaktionelle Gründe und beinhaltet keinerlei Wertung. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.

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